Бот в Telegram

Подключить бота, отправлять документы, спрашивать

Подключение

«Мой профиль» → блок «Telegram» → «Подключить Telegram». Откроется бот вашей УК; нажмите в нём «Старт» — аккаунт привяжется. Пока аккаунт не привязан, бот не принимает от вас документы.

Что умеет бот

• Принимает документы: фото, сканы, PDF. Они попадают в ту же очередь разбора, что и почта.
• Отвечает на вопросы текстом или голосом: «сколько должна Ромашка?», «какие договоры кончаются в этом месяце?». Объекты, контрагенты и документы в ответе — ссылки на сайт.
• Меню по кнопке «Меню»: объекты, контрагенты, деньги, документы, приборы, календарь, сводка, помощь.
• Утренняя сводка: что требует внимания сегодня. Кому её присылать, каждый включает себе сам в меню бота.

Длинный ответ, который не помещается в сообщение, бот присылает файлом.

Ничего не уходит само

Если вы просите бота что-то отправить или изменить — письмо арендатору, отчёт собственнику, правку в карточке, — он сначала показывает, что сделает, и ждёт кнопку «Да». Каждое такое действие записывается: кто, что и когда.