Кабинет арендатора

Что видит арендатор и как посмотреть его глазами

Что видит арендатор

Арендатор входит по приглашению от УК и попадает в свой кабинет. Там только его данные: счета и долг, договор, коммунальные услуги, счётчики, обращения и заявки на ремонт.

• Деньги — открытые и оплаченные счета; у счёта — кнопка оплаты по реквизитам. Оплату подтверждает банковская выписка, а не кнопка.
• Договор — срок, ставка и документы по объекту.
• Счётчики — сюда арендатор передаёт показания.
• Обращения — заявки на ремонт и переписка с УК.

Как посмотреть кабинет его глазами

Администратор открывает «Аудит порталов», выбирает арендатора или собственника и нажимает «Открыть кабинет». Вы видите ровно то, что видит он, и остаётесь собой — вернуться можно через меню слева. Там же — «Войти как бухгалтер», чтобы проверить, что видит бухгалтер.

Если арендатор говорит, что в кабинете «пусто» или «не та сумма», откройте его кабинет так и сверьте с «Долгом» в «Финансах».